存在的情况应该是耵聍栓塞，为耳屎积聚形成的硬块，直接掏挖可能会出现疼痛不适，一般先使用碳酸氢钠滴耳液软化耵聍，一周后到医院耳鼻喉科通过专业工具取出或进行外耳道冲洗去除。
避免自行掏挖以免造成意外损伤外耳道壁皮肤及鼓膜。
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