和孩子小声说话，他说听不到。

根据你的描述应该是中耳炎或者耳鸣，建议你带孩子去耳鼻喉医院或耳鼻喉科检查一下，好对症治疗。平时注意吹干耳朵，消除细菌及霉菌生长的温湿环境。

游泳时请戴耳塞，建议使用硅树脂材料贴耳式耳塞，防水效果好。另外勿经常清除耳垢，耳垢有若干用途，包括提供良性菌栖身处。

此外，被耳垢覆盖的耳道有防潮功效。