孩子5周岁3了，这几天鼻子口烂了，鼻子口

病情描述:孩子5周岁3了，这几天鼻子口烂了，鼻子口很红，还结黄黄的痂，还在流鼻涕，之前睡一觉起来就整个鼻孔堵住了，在附近的诊所看了下，医生拿了一些消炎的还涂了红霉素眼膏，现在鼻子没堵了，可还是很红，今天第五天了，请问有这要怎么办？曾经治疗情况和效果:没有想得到怎样的帮助:想知道是什么原因，要用什么药才能好