便秘，掉发是怎么回事？

医生，您好，我是一个24岁的女孩，留了一头长发，最近不知道怎么回事。头发掉的特别厉害，只要一洗头发就会掉下很多。之前洗头发也有掉发但是没现在的多，而且，这几天感觉到头发很毛躁，一点也不光滑，这是怎么回事呢？需要医生帮助提供远程诊断:请问医生我这由于什么原因造成的呢？