肛门到睾丸之间很痒有疼痛感

大概一年前有个类似的情况 肛门到睾丸底部之间很痒  后面去买了一盒无极膏几天就擦好了  这次情况刚开始和上次也差不多 想着在去买无极膏擦一下  但是擦了一个月都没好 反而比以前还严重 后面我上网查了一下说无极膏不能长期使用我就没用了   没用之后皮肤很干要裂开的那种疼痛感 请问医生要怎么治疗和注意哪些东西啊想得到的帮助：要怎么解决