眼睛,鼻子,嗓子痒

睛眼痒,尤其眼角,鼻子发酸,不通气,痒,有时打喷嚏,嗓子发干,灼热,痒, 曾经的治疗情况和效果：目前口服盐酸西替利嗪片,已服用1盒,10天.服药时症状减轻,曾服用过先锋,没有效果,服用过维C银翘片,稍好一点.想得到怎样的帮助：如果到医院治疗,挂什么科室,如果不去就医,想知道这是什么病,服什么药,谢谢