儿童一颗牙齿一直未长出来,是什么原因。

医生,您好,我家小男孩从出生至现在6岁多大,有一颗牙齿未长出来,但约2岁多左右就看到好像要长出来的样子,能看到白色的牙根模样,但至今一直未长出来.曾经治疗情况和效果:曾带去看,但小孩不配合,不愿照片,所以一直未确定.想得到怎样的帮助:是什么原因,需要到大医院去检查不?需要做什么项目检查,有何治疗方法。