病情分析： 你好，那硬东西就是我们所说的耳屎，耳屎是耳道里耵聍腺的分泌物，耳屎吸附异物，并将异物一路带出耳朵。如果耳屎堆积的速度超过排出的速度，就会出现耳屎过多的情况。
意见建议：建议不要随便给孩子抠耳屎，耳屎多的时候可以用双氧水给孩子清洗耳道，然后用棉签沾干。
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