病毒感染咳嗽牙龈肿

医生你好""！我早几天咳嗽不舒服，前天开始低烧于是去医院看病，让我验血后医生说我病毒感染（白细胞2.26，中性粒细胞数目0.21，中性粒细胞百分比9.6%，淋巴细胞百分比58.4%，单核细胞百分比29.1%，红细胞积压34.7%），让我喝抗病毒口服液"喝了两天后无好转"昨天开始牙龈肿痛"特别是今天连咽口水都困难"我到底怎么了？该如何治疗？我现在右边喉咙往上都不舒服"头皮都是麻的