突发性耳聋是一侧或双侧耳突然出现听力下降，可伴有耳鸣、眩晕等症状。耳镜检查耳外观一般无明显异常，听力检查可发现有神经性耳聋。
如果确定是突聋的话，应该尽早使用营养神经、扩血管药物治疗，越早治疗效果越好，耽搁时间长了会影响听力恢复。
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