问题分析：现在应该是不严重的，是由于人体对洗发水过敏后引起了眼睛结膜炎，出现了眼睛的发红、疼痛、肿胀、分泌物增多等症状，影响了正常的生活，所以需尽早治疗。
意见建议：需适当用些药物外用些氧氟沙星滴眼液，口服西替利嗪片和头孢拉定胶囊等，都可以逐渐好转或痊愈的。
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