患者可能是肩周炎，颈部酸痛，现在手软痛，举不起来抓

问题分析：你的症状描述来看还是很典型的肩周炎的，至于颈肩部不适，可能与颈型颈椎病有关系的。意见建议：建议口服非甾体及舒筋活血类药物治疗，结合局部热敷及微波治疗、按摩等治疗，平时一定要记得当疼痛的时候要休息，当症状缓解后或者说是不疼的时候要进行功能锻炼，这个很重要的。