有感冒，咳嗽，白细胞2,2

这几天，妈52岁有感冒，全身无力，昨天有去检查。备注:8月底有做为胆结石手术，手术是成功的。她本身也有高血压毛病。血的检查结果是:白细胞2.2，中性粒细胞计数:0.8淋巴细胞计数:1.0中性粒细胞百分比:36红细胞计数:3.6血红蛋白:106红细胞压积:31.4血小板计数:98这几项是在检查单子，有标着异常的。然后，门诊说要住院，住院部又说不用，这是什么问题啊？: