问题分析：你好，根据你的描述，这个有可能是面神经、三叉神经等神经出现炎症或病变导致。偶见与病毒感染相关，但也不是绝对的意见建议：建议你妈妈及时到医院神经内科诊治，主要是查明有无神经炎症或病变。
明确诊断后再确定详细的治疗方案，需要引起重视，及时就诊
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