问题分析：你好，你出现的症状是由于外耳道盯聍阻塞，影响声音传导，出现听力下降。意见建议：由于盯聍过硬，容易与外耳道皮肤黏连，可用香油软化盯聍后，再行盯聍取出术或者冲洗术。
但是也不能过分软化而不容易取出来盯聍。
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