问题分析：你好，血常规结果白细胞19.4，中性粒细胞81%这是严重的细菌感染了，你描述的症状不详，就不知感染灶在哪里，比较大可能是上呼吸道。
意见建议：建议到医院输液治疗，使用头孢类抗生素，如果精神状态不好的话需要加上青霉素两联使用。
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