处理人际关系

觉得自己近期人际关系处理得不是很好有时候只是想将某问题说清楚或者只是强调一下，别人都会误以为我在生气或对问题的烦怨，可能我的语气方面加重了，可事实上我并没有生气。我也是经常是后知后觉，当别人提醒我时我才发现自己的声音确实大了。常常是事与愿违，导致同事或朋友关系紧张！有时候我是看不惯别人慢吞吞或是连一些常识都没有，经常会告诉他们应该怎么做会比较快比较好。不知这样是否妥当？