舌头烂了，喉咙烧烧的，耳朵刺痛

患者信息：女23岁(发病时间、主要症状等：这几天舌头肿了，烂得厉害，一碰到牙齿就疼得掉眼泪，然后而都也感到一阵阵刺痛。喉咙也是烧烧的，有一点点发烧。看了中医说是湿热，可是吃了药还是没见好转。我应该怎么做？要吃些什么？这些症状是湿热吗？曾经治疗情况及是否有过敏、遗传病史：无