这种情况多数是因为颈椎椎间盘突出或者颈椎骨质增生导致的，因为病因在物理性的压迫，所以药物治疗一般没有效果。建议考虑手术治疗。
到正规医院的骨科就诊，进行详细的检查，看是否适合手术治疗。或者进行颈部牵引等物理治疗。
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