你好，宝宝的这种症状是需要排除一下斜颈的可能性。如果是有智力的发育的异常，还是需要排除一下脑部的疾病引起的。生理性的原因比如缺钙等，也是会出现脖子软引起的。
可以口服小儿四维钙干混悬剂等来进行治疗。祝宝宝早日康复
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