颈椎核磁正常，说明颈椎没有问题，也没有压迫神经。你的症状很可能是颈肩部肌肉劳损。跟长期低头伏案有关系。建议适当活动颈肩部，尽量减少低头伏案的时间。
注意局部保暖，避免受凉吹风。找中医大夫通过针灸，推拿，理疗等调理缓解症状。
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