你好，正常的人体体温在36到37.3度，在发烧37.3到38度之间可以物理降温，包括冰敷额头，温水，酒精擦浴，洗热水澡多喝水有利于降温。
而发烧大于38度，要使用药物降温退烧，再配合物理降温，注意室内通风，避免穿太多衣服，如果发烧不退或者大于38度5，要就医治疗
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