心情一定要放松，这要靠自己和家人的配合才能使病人心情放松，切勿过分指责等一些过激行为。同时亲人或朋友要给予病人以关心爱护，既不苛求病人，也不姑息。
不能长篇大论的讲道理和教训，不能追根究底，不能强求病人改变，而且有分寸地以适当的态度和行动与病人沟通。
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