强迫症出现的因素有哪种呢？

健康咨询描述：得了强迫症也不知道怎么治好，心里非常焦虑的样子，有时候行为与思想都统一不起来，好像记忆力也不怎么好，有种很痛苦很无助的感觉，我的工作又非常紧张，没时间看病，我经常发火，心情不好，很多事情特别是小事，总是反复的做。 想得到怎样的帮助：导致强迫症有怎样的因素？